En esos cincuenta días la reparación no cambia. La tubería es la misma y el fontanero cobra lo mismo. Lo que cambia es el agua y, aquí, donde los contadores se leen cada dos o tres meses, esa es la parte que usted paga.
Una tubería partida en un chalet vacío, desde la primera gota hasta que llega la factura.
Día 1
Una unión empieza a rezumar. Unos 40 litros al día. Coste hasta ahora: unos 0,10 €. Un fontanero cobraría la visita, no el daño.
Día 10
La grieta se ha abierto. Ya son varios cientos de litros al día. Sigue sin verse nada en superficie y sin aparecer en ninguna factura.
Día 50
El contador aún no se ha leído. La pérdida va por miles de litros. La reparación es la misma; lo caro es el agua.
La factura
Dos o tres meses después de empezar, llega la cifra. Una fuga documentada y reparada por un fontanero suele conseguir como mucho un 20 % de descuento. El resto es suyo.
Los costes orientativos corresponden a un periodo de facturación en un chalet con jardín y piscina. Son estimaciones, no presupuestos.
Una goma de descarga gastada deja pasar agua a la taza sin parar. Es casi silenciosa y no deja charco, así que nada parece ir mal.
Una línea de goteo agrietada o un programador atascado abierto riega la misma zona día tras día. En un jardín que ya se ve verde, no hay nada que llame la atención.
Un vaso con fuga o una válvula de lavado medio abierta mantienen el autollenado en marcha. El nivel de la piscina siempre se ve bien, y ese es justo el problema.
Una grieta en la tubería entre el contador y la casa pierde agua al terreno. En el suelo drenante de la Costa Blanca puede que no haya ni una mancha húmeda.
La manguera del limpiafondos o un grifo del jardín mal cerrado. Breve, evitable y lo más común que una lectura horaria detecta en un día.
Un descalcificador atascado en su ciclo de enjuague manda agua de red directa al desagüe las 24 horas, normalmente por una tubería que nadie mira.
No nos necesita para nada de esto. Hágalo en orden: la mayoría encuentra la respuesta en el paso uno o dos.
Cierre todos los grifos, pare el riego y la depuradora y anote la lectura del contador. Vuelva una hora después sin consumir agua. Si los números se han movido, el agua se va a alguna parte.
Eche unas gotas de colorante alimentario en la cisterna y espere veinte minutos sin tirar. Si aparece color en la taza, la goma pierde. Es la reparación más barata de esta lista.
Cierre la llave del riego y de los grifos exteriores y repita la prueba del contador. Si deja de moverse, la fuga está fuera de la casa.
Con la casa en silencio y nada en marcha, un silbido en la llave de paso o una zona templada en el suelo apuntan a una tubería a presión que pierde agua.
Lecturas del contador, la tubería descubierta, la factura del fontanero. Una reclamación sin documentación se suele denegar.
Una vez reparada, presente la factura y las fotos. Un 20 % sobre el exceso es un buen escenario realista, no una garantía.
Si el contador se mueve con todo cerrado, llame a un fontanero antes que a nosotros. Un monitor le dice que hay una fuga; no repara la tubería.
MiAgua lee el caudal de su lado de la acometida cada hora. Cuando el consumo supera los umbrales que usted fija, se avisa a quien haya indicado: usted, una persona de contacto o el administrador de la finca. No se toca nada antes del contador de la compañía y ni su suministro ni su facturación se ven afectados.
La clave no es el sensor. La clave es que el día cincuenta no llegue nunca.
La instalación y la monitorización se cobran por separado.
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