Saltar al contenido
miagua
Cómo funciona

¿Cómo funciona el contador de agua inteligente de MiAgua?

Montamos nuestro contador Pulse en su tubería, justo después del contador de su compañía de agua, y cuenta cada litro que entra en la propiedad. El transmisor junto al contador nos envía esas lecturas cada hora y, si los números superan los límites que usted fije, le avisamos a usted y a quien indique.

El proceso

De la primera llamada a la primera alerta

Cuatro pasos. Una visita a la propiedad. No se toca nada antes del contador de su compañía.

  1. 1

    Comprobación de viabilidad

    Una llamada corta para confirmar su municipio y su instalación.

    Necesitamos saber que la tubería de acometida es accesible después del contador de la compañía y que hay corriente cerca para el transmisor. Cinco minutos de teléfono resuelven ambas cosas.

  2. 2

    Instalación

    Una visita, normalmente en menos de dos horas.

    Un técnico monta el contador Pulse en su lado del contador de la compañía. No se toca nada antes del contador. El agua se corta unos minutos mientras se coloca el contador y vuelve enseguida.

  3. 3

    Conexión

    El transmisor se conecta a su WiFi. El sensor habla con él por radio.

    El sensor no necesita WiFi ni cobertura móvil propia. Envía las lecturas por un enlace de radio de baja potencia al transmisor, que es lo único que usa su conexión a internet.

  4. 4

    Monitorización

    Lecturas cada hora, dos umbrales y avisos a quien usted elija.

    Las lecturas aparecen en la app cada hora. Usted fija un nivel de aviso y otro de alerta, e indica quién debe enterarse: usted, su persona de contacto, el administrador de la finca o los tres.

El equipo

Qué se instala exactamente

Dos elementos. Ambos van en el contador.

Ilustración isométrica del contador Pulse de MiAgua montado en una tubería

Contador Pulse

Mide cada litro que entra en su propiedad.

  • Se monta después del contador de la compañía, en su lado de la acometida
  • Mide en litros y totaliza de forma continua
  • Conectado directamente al transmisor de radio
Transmisor de radio MiAgua

Transmisor de radio

Lleva las lecturas desde la arqueta del contador hasta la casa.

  • Radio de baja potencia: no se requiere WiFi local ni internet
  • Funciona con batería, así que un corte de luz en la casa no detiene el registro
  • Estanco, apto para una arqueta de contador exterior

La instalación

Dónde se coloca

El agua fluye de izquierda a derecha. Las lecturas siguen el mismo camino, de la tubería a su móvil.

Contador compañíaNo se tocaLlave de corteSu llave de pasoSensor MiAguaCuenta litrosTransmisorEnlace de radioAppLecturas cada hora

Las dos cajas con borde azul son nuestras. Todo lo que queda a su izquierda pertenece a su compañía de agua y se queda tal cual.

Alertas

Configurar sus alertas

Dos umbrales, definidos con usted el día de la instalación y modificables cuando quiera. Tener dos niveles sirve para que el segundo siga significando algo.

Ilustración isométrica de la app de MiAgua con el consumo por horas y una alerta de fuga

Nivel de aviso

Cuándo salta
El consumo es más alto de lo normal, pero no parece claramente una avería.
Quién se entera
Un mensaje solo para usted, para que nadie salga de casa a las 3 de la mañana por una ducha larga.
Ejemplo habitual
Llegaron invitados y se rellenó la piscina. Merece un vistazo, no un fontanero.

Nivel de alerta

Cuándo salta
El consumo supera el nivel que usted definió como «esto no debería pasar nunca».
Quién se entera
Usted y todos los contactos que haya indicado: persona de contacto, administrador, vecino.
Ejemplo habitual
Caudal continuo de madrugada en un chalet vacío. Alguien tiene que cerrar la llave de paso.

Las preguntas técnicas que más nos hacen

¿Cómo funciona el contador de agua inteligente de MiAgua?
Se monta nuestro contador Pulse en su tubería, justo después del contador de su compañía de agua. Cuenta el agua que entra en la propiedad y envía las lecturas por radio al transmisor, que sube una lectura cada hora. Si las lecturas superan los límites que usted fije, MiAgua le avisa a usted y a quien haya indicado.
¿Tocan el contador de mi compañía de agua?
No. Todo lo que instalamos va después del contador de la compañía, en su lado de la acometida. Su contador oficial y sus lecturas no se tocan, así que su relación de facturación con la compañía no cambia.
¿Me cortarán el agua durante la instalación?
Solo los pocos minutos que se tarda en intercalar el sensor en la tubería. El técnico devuelve el suministro antes de irse y comprueba todas las uniones con presión.
¿El sensor necesita WiFi o cobertura móvil?
El sensor no. Utiliza un enlace de radio de baja potencia con el transmisor. Solo el transmisor usa su WiFi.
¿Qué pasa si se cae internet o la luz?
El sensor sigue registrando con su propia batería. Cuando el transmisor vuelve a estar en línea envía las lecturas que faltaban, así que el histórico no tiene huecos.
¿Cada cuánto se toman lecturas?
Cada hora. Esa es la diferencia entre detectar una fuga el mismo día o descubrirla en una factura dos o tres meses después.

Compruebe si podemos instalar MiAgua en su propiedad

Una llamada corta confirma su instalación. Sin compromiso y sin datos bancarios.

Empezar