Naar de inhoud
miagua
Hoe het werkt

Hoe werkt de slimme watermeter van MiAgua?

We plaatsen onze Pulse-watermeter op uw leiding, net na de meter van uw waterbedrijf, en die telt elke liter die uw woning binnenkomt. De radiozender bij de meter stuurt die metingen elk uur naar ons, en als de cijfers de door u ingestelde grenzen overschrijden, sturen we u en iedereen die u aanwijst een bericht.

Het proces

Van eerste telefoontje tot eerste melding

Vier stappen. Eén bezoek aan de woning. Er wordt niets aangeraakt vóór de meter van uw leverancier.

  1. 1

    Geschiktheidscontrole

    Een kort telefoongesprek om uw woonplaats en uw meteropstelling te bevestigen.

    We moeten weten dat de toevoerleiding bereikbaar is na de meter van de leverancier en dat er stroom in de buurt is voor de zender. Vijf minuten aan de telefoon beantwoordt beide vragen.

  2. 2

    Installatie

    Eén bezoek, meestal onder de twee uur.

    Een technicus plaatst de Pulse-watermeter aan uw kant van de meter van de leverancier. Er wordt niets vóór de meter aangeraakt. Uw water staat een paar minuten uit terwijl de meter wordt geplaatst, en gaat daarna weer aan.

  3. 3

    Verbinding

    De zender maakt verbinding met uw wifi. De sensor communiceert er via radio mee.

    De sensor heeft geen eigen wifi of mobiele verbinding nodig. Hij stuurt metingen via een energiezuinige radioverbinding naar de zender, die als enige uw internetverbinding gebruikt.

  4. 4

    Monitoring

    Metingen elk uur, twee drempelwaarden, meldingen naar wie u kiest.

    Metingen verschijnen elk uur in de app. U stelt een waarschuwingsniveau en een alarmniveau in en bepaalt wie daarvan op de hoogte wordt gebracht — u, uw sleutelhouder, uw vastgoedbeheerder, of alle drie.

De apparatuur

Wat er precies wordt geïnstalleerd

Twee onderdelen. Beide bevinden zich bij de meter.

Isometrische illustratie van de MiAgua Pulse-watermeter op een waterleiding

Pulse-watermeter

Meet elke liter die uw woning binnenkomt.

  • Geplaatst na de meter van de leverancier, aan uw kant van de aansluiting
  • Meet in liters en telt continu op
  • Direct verbonden met de radiozender
MiAgua radiozender

Radiozender

Brengt de metingen van de meterput naar het huis.

  • Energiezuinige radioverbinding — geen lokale wifi of internet nodig
  • Werkt op batterijen, dus een stroomstoring in huis stopt de registratie niet
  • Waterdicht afgesloten, geschikt voor een buitenmeterkast

De opstelling

Waar het zich bevindt

Water stroomt van links naar rechts. Metingen volgen hetzelfde pad, van de leiding naar uw telefoon.

Meter leverancierNiet aangeraaktAfsluitkraanUw hoofdkraanMiAgua-sensorTelt litersZenderRadioverbindingAppMetingen per uur

De twee met blauw omlijnde vakken zijn van ons. Alles links daarvan is eigendom van uw waterbedrijf en blijft precies zoals het is.

Meldingen

Uw meldingen instellen

Twee drempelwaarden, samen met u ingesteld op de installatiedag en te allen tijde te wijzigen. Het punt van twee niveaus is dat het tweede niveau nog steeds iets betekent.

Isometrische illustratie van de MiAgua-app met verbruik per uur en een lekmelding

Waarschuwingsniveau

Wanneer het afgaat
Het verbruik is hoger dan normaal, maar wijst niet duidelijk op een storing.
Wie het te horen krijgt
Een bericht alleen aan u, zodat niemand om 3 uur 's nachts wordt opgeroepen voor een lange douche.
Typisch voorbeeld
Er kwamen gasten en het zwembad werd bijgevuld. Het loont om even te kijken, niet om een loodgieter te bellen.

Alarmniveau

Wanneer het afgaat
Het verbruik overschrijdt het niveau dat u samen met ons heeft vastgesteld als 'dit zou nooit mogen gebeuren'.
Wie het te horen krijgt
U en alle contactpersonen die u heeft aangewezen — sleutelhouder, beheerder, buur.
Typisch voorbeeld
Continue doorstroming 's nachts in een leegstaande villa. Iemand moet de hoofdkraan dichtdraaien.

De technische vragen die we vaak krijgen

Hoe werkt de slimme watermeter van MiAgua?
Er wordt onze Pulse-watermeter op uw leiding geplaatst, net na de meter van uw waterbedrijf. Deze telt het water dat uw woning binnenkomt en stuurt de metingen via radio naar de zender, die elk uur een meting doorstuurt. Als de metingen de door u ingestelde grenzen overschrijden, stuurt MiAgua een bericht naar u en iedereen die u aanwijst.
Raken jullie de meter van mijn waterbedrijf aan?
Nee. Alles wat wij plaatsen bevindt zich na de meter van de leverancier, aan uw kant van de aansluiting. Uw officiële meter en de aflezingen blijven onaangeroerd, dus uw factuurrelatie met het waterbedrijf verandert niet.
Wordt mijn water afgesloten tijdens de installatie?
Alleen voor de paar minuten die nodig zijn om de sensor in de leiding te plaatsen. De technicus zet de watertoevoer weer aan voor hij vertrekt en controleert alle koppelingen onder druk.
Heeft de sensor wifi of mobiele dekking nodig?
De sensor zelf niet. Die gebruikt een energiezuinige radioverbinding met de zender. Alleen de zender gebruikt uw wifi.
Wat gebeurt er als mijn internet of stroom uitvalt?
De sensor blijft registreren op zijn eigen batterij. Zodra de zender weer online is, stuurt hij de gemiste metingen alsnog door, zodat er geen gat in de geschiedenis ontstaat.
Hoe vaak worden er metingen gedaan?
Elk uur. Dat is het verschil tussen een lek dezelfde dag ontdekken en het pas twee of drie maanden later op een rekening zien.

Kom te weten of we MiAgua bij u kunnen installeren

Een kort telefoongesprek bevestigt uw meteropstelling. Geen verplichtingen, geen kaartgegevens.

Aan de slag