Demnächst verfügbar
Installation und Überwachung
Demnächst
- Installation
- Überwachung
Was Sie erhalten
Was enthalten ist, was extra kostet
Es gibt eine kostenpflichtige Zusatzoption, die die meisten Immobilien nie brauchen.
Was enthalten ist
- Vor-Ort-Termin und Machbarkeitsprüfung, bevor etwas gebucht wird
- Pulse-Wasserzähler und Funksender
- Installationsarbeit und alle Anschlussteile
- Stündliche Messwerte in der MiAgua-App
- Zwei Alarmstufen, am Installationstag gemeinsam mit Ihnen festgelegt
- Alarme an beliebig viele Kontakte — Kontaktperson, Verwaltung, Nachbar
- Vollständiger Verbrauchsverlauf, exportierbar für eine mögliche Reklamation
- Support auf Englisch und Spanisch
- Austausch defekter MiAgua-Geräte während der Überwachungsdauer
Kostenpflichtige Zusatzoption
Ferngesteuerte Absperrarmatur
Schließt bei einem Alarm über die App Ihre Versorgung, sodass eine leerstehende Villa nicht darauf warten muss, dass jemand mit dem Schlüssel vorbeifährt.
Preis auf Anfrage
Alles andere ist kostenlos. Keine Anfahrtspauschale bei einem Alarm, keine Gebühr für zusätzliche Kontakte, keine Gebühr für die Änderung Ihrer Schwellenwerte.
Kündigung, klar erklärt
- Gibt es einen Vertrag?
- Nein. Die Überwachung wird jahresweise bezahlt. Wenn Sie nicht verlängern, endet sie einfach mit Ablauf des bezahlten Jahres.
- Was, wenn ich die Immobilie verkaufe?
- Die Geräte verbleiben im Haus. Teilen Sie es uns mit, und wir übertragen das Konto und die Alarmkontakte auf den neuen Eigentümer oder kündigen den Dienst.
- Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mitten im Jahr aufhöre?
- Das Überwachungsjahr wird nicht anteilig erstattet, aber Sie behalten den Dienst bis zum Jahresende. Die einmalige Installationsgebühr ist nach der Montage der Geräte nicht rückerstattbar.
- Was, wenn ich nach einer Pause zurückkomme?
- Die Hardware ist bereits vorhanden, sodass Sie nur erneut das Überwachungsjahr zahlen. Keine zweite Installationsgebühr.
Fragen zu den Preisen
Fragen zum Preis
Was der Preis abdeckt, was nicht, und was passiert, wenn Sie kündigen.
Was kostet MiAgua?
Wir finalisieren unsere Preise. Es wird eine einmalige Installationsgebühr und eine separate jährliche Überwachungsgebühr geben. Details werden hier in Kürze veröffentlicht.
Was deckt die Installationsgebühr ab?
Den Pulse-Wasserzähler und den Funksender, sämtliche Anschlussteile sowie die Arbeitszeit des Technikers am Tag der Installation. Für den Vor-Ort-Termin oder das Einrichten Ihrer Alarme fallen keine gesonderten Kosten an.
Was ist in der jährlichen Überwachung enthalten?
Stündliche Messwerte in der App, zwei gemeinsam mit Ihnen festgelegte Alarmstufen, Benachrichtigungen an beliebig viele Kontakte, Ihr vollständiger Verbrauchsverlauf, Support auf Englisch und Spanisch sowie der Austausch defekter MiAgua-Geräte während der Überwachungsdauer.
Fallen weitere Kosten an?
Nur für die ferngesteuerte Absperrarmatur, die Ihre Versorgung bei einem Alarm über die App schließt. Alles andere ist kostenlos — keine Anfahrtspauschale bei einem Alarm, keine Gebühr für zusätzliche Kontakte, keine Gebühr für die Änderung Ihrer Schwellenwerte.
Zahle ich monatlich oder jährlich?
Die Überwachung wird jeweils für ein Jahr im Voraus bezahlt, zusammen mit der einmaligen Installationsgebühr zu Beginn.
Gibt es einen Vertrag oder eine Mindestlaufzeit?
Nein. Die Überwachung wird jahresweise bezahlt. Wenn Sie nicht verlängern, endet der Dienst einfach mit Ablauf des bezahlten Jahres.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mitten im Jahr kündige?
Das bezahlte Überwachungsjahr wird nicht anteilig erstattet, aber Sie behalten den Dienst bis zum Ende dieses Jahres. Die einmalige Installationsgebühr ist nach der Montage der Geräte nicht rückerstattbar.
Was passiert mit MiAgua, wenn ich die Immobilie verkaufe?
Die Geräte verbleiben im Haus. Teilen Sie es uns mit, und wir übertragen das Konto und die Alarmkontakte auf den neuen Eigentümer oder kündigen den Dienst.
Was, wenn ich pausiere und später wieder einsteige?
Die Hardware ist bereits installiert, sodass Sie nur erneut das Überwachungsjahr zahlen. Es fällt keine zweite Installationsgebühr an.
Machbarkeitsprüfung vereinbaren
Ein kurzes Telefonat bestätigt Ihre Zählersituation, bevor etwas berechnet wird.
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